Základné informácie
G3B s.r.o.
Červenej armády 14, 943 01 Levice, Slovenská republika
IČO: 47784679
DIČ: 2024106403
IČ DPH: SK2024106403
Kontakt: +421 911 564 071
Doprava a vrátenie
Pravdilá prepravy
1. Akonáhle dôjde k uzatvoreniu zmluvy, doručí vám G3B vybraný tovar zvoleným spôsobom a Vašou povinnosťou je takéto doručenie umožniť a tovar prevziať. Spoločne s tovarom vám G3B dodá i ďalšie doklady, ktoré sa k veci vzťahujú. Pokiaľ ste zvolili dodanie na adresu či výdajné miesto niektorého z našich prepravných partnerov, odovzdá G3B tovar dopravcovi, ktorý zaistí jeho doručenie vami zvoleným spôsobom. Až do okamihu, kedy vám bude tovar doručený a odovzdaný, poprípade do okamihu, kedy odmietnete tovar prevziať, nesie nebezpečenstvo škody na tovare G3B.
2. O predpokladanom čase a ďalších informáciách ohľadne vami zvoleného spôsobu doručenia budete informovaný prostredníctvom vašej uvedenej emailovej adresy. Predpokladaný čas doručení sa môže zmeniť v závislosti na logistických možnostiach G3B alebo jej dopravcov, o čom budete bezodkladne informovaný. V prípade zásahu vyššej moci či výpadku informačného systému G3B nenesie zodpovednosť za oneskorené dodanie tovaru.
3. Behom preberania tovaru by ste si mali skontrolovať, či vám bol naozaj doručený taký počet tovaru, aký ste si objednali. Ďalej by ste mali skontrolovať, či balík nie je už na pohlaď zničený, stlačený alebo inak zdeformovaný. Pokiaľ bude balík poškodený, máte právo neprevziať tovar, poprípade tovar prevziať a do preberacieho protokolu spoločne s prepravcom zaznamenať jeho stav. Takýto protokol následne spoločne s popisom vady zásielky tovaru odošlete e-mailom na adresu info.plotovevyplety@gmail.com.
Zásady vrátenia
1. Ako spotrebiteľ máte právo vrátiť tovar v lehote 14 dní, pokiaľ ste ho zakúpili cez e-shop www.plotovevyplety.sk. Tovar musíte v takomto prípade vrátiť nezničený, nepoškodený a bez známok používania. Tovar, ktorý bol vyrobený podľa individuálnych potrieb zákazníka, t.j. tovar mimo parametrov uvedených v e-shope, a je zákazníkovi prispôsobený v plnej miere, nemôže byť vrátený a zákazník nemôže odstúpiť od zmluvy. Formulár na odstúpenie od zmluvy môžete stiahnuť TU.
2. Akonáhle odstúpite od zmluvy, musíte nám tovar vrátiť bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní od samotného odstúpenia od zmluvy. Tovar vraciate na svoje náklady, ktoré vám nebudú preplatené. Tovar musí byť nepoškodený, nepoužívaný a čistý. Pokiaľ je to možné, tovar by mal byť vrátený v originálnom obale. Tovar odovzdajte prepravnej spoločnosti a odošlite ho na adresu: G3B, Červenej armády 14, 93401 Levice. Peniaze vám budú vrátené bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní od prijatia vráteného tovaru rovnakým spôsobom, akým prebehla platba.